حل مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

حل مشكلة

شرح طريقة حل مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

تعتبر مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها المستخدمون أثناء تصفح الإنترنت. تظهر هذه المشكلة عندما لا يتمكن جهازك من العثور على عنوان الـ IP الخاص بالموقع الذي تحاول زيارته، وهو ما يعني أن خدمة DNS (نظام أسماء النطاقات) لم تتمكن من حل النطاق بشكل صحيح.

في هذا المقال، سنشرح بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة:

 التحقق من الاتصال بالإنترنت

تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت بشكل صحيح.

حاول فتح مواقع أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بموقع واحد فقط أم بالاتصال بالكامل.

 إعادة تشغيل المودم والراوتر

افصل المودم والراوتر عن مصدر الطاقة وانتظر لمدة 5 دقائق.

أعد توصيلهما وشغل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

 مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام DNS

افتح موجه الأوامر (Command Prompt) كمسؤول.

اكتب الأمر التالي واضغط Enter:

ipconfig /flushdns

بعد الانتهاء، أعد تشغيل المتصفح وحاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.

 تغيير خوادم DNS

افتح إعدادات الشبكة على جهازك.

قم بتغيير خوادم DNS إلى خوادم Google

:

gNS الأساسي: 8.8.8.8

DNS الثانوي: 8.8.4.4

احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الاتصال.

 تعطيل البروكسي أو VPN

إذا كنت تستخدم بروكسي أو VPN، جرب تعطيله.

قد تكون هذه الأدوات سببًا في حدوث المشكلة.

تحديث برامج التشغيل

تأكد من أن تعريفات بطاقة الشبكة (Network Adapter) محدثة.

يمكنك تنزيل آخر التحديثات من موقع الشركة المصنعة لجهازك.

 إعادة تعيين إعدادات الشبكة

افتح موجه الأوامر (Command Prompt) كمسؤول.

نفذ الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

أعد تشغيل الجهاز بعد تنفيذ الأوامر

التحقق من إعدادات المتصفح

جرب استخدام متصفح آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بمتصفح معين.

تأكد من عدم وجود إضافات تتسبب في تعطيل الوصول إلى المواقع.

الاتصال بمزود الخدمة

إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق جميع الخطوات أعلاه، قد تكون المشكلة من مزود خدمة الإنترنت (ISP).

تواصل معهم للحصول على الدعم الفني.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك حل مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN واستعادة الاتصال بالإنترنت بسهولة. إذا واجهت أي صعوبات، لا تتردد في طلب المساعدة من متخصص.